Coordinador de Instalaciones - Telecomunicaciones

Publicado : 22/03/12

Lugar:  

Categoria:

• Otros

Vacantes: 1

Salario: 6500 (soles)

Sexo: ambos

Empresa: SGA CONSULTORES

Descripción

Por encargo de una importante empresa de Telecomunicaciones nos encontramos en búsqueda de:

COORDINADOR DE OPERACIONES DE INSTALACIONES

Misión:
Controlar el cumplimiento y la calidad de los recursos, procedimientos y actividades que involucre el servicio a los clientes con la finalidad de garantizar la satisfacción de los mismos.

Funciones:
• Supervisiones de las actividades y desenvolvimiento del equipo de monitores de campo.
• Identificar oportunidad de mejoras de los procesos de campo.
• Asegurar aplicación de las orientaciones y procedimientos definidos por la empresa, reportar situaciones y acciones de campo para el equipo interno.
• Administrar el backlog y calidad de los servicios de su zona, validar solicitudes de nuevos agentes, salida de agentes y alteraciones de área de atención.
• Visita a los agentes con foco estratégico.

Requisitos:
• Bachiller en Administración, Ingeniería Civil, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones.
• Mínimo 3 años de experiencia laboral en el área de instalaciones de telecomunicaciones, con habilidad en el manejo de equipos de trabajo y auditorias en campo.
• Conocimientos de office a nivel intermedio.
• Sólidos conocimientos de las Normativas de OSIPTEL y MTC.

Se ofrece:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Sueldo base 3900 soles + bonificación por logro de objetivos y manejo de indicadores (2600 soles aproximadamente)

Las personas interesadas deberán remitir su cv actualizado en formato word indicando el código COP al correo: cv@sgaconsultores.com.pe

Email de contacto: cv@sgaconsultores.com.pe

Poner en asunto: HAYEMPLEO.COM - COP