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Ingeniero Monitor de Campo-Telecomunicaciones

Publicado : 28/03/12

Lugar:

Categoria:

Otros

Vacantes: 2

Salario: 4500 (soles)

Sexo: ambos

Empresa: SGA CONSULTORES

Descripción

Por encargo de una importante empresa de Telecomunicaciones nos encontramos en búsqueda de:

MONITOR DE CAMPO

Misión:

Controlar el cumplimiento y la calidad de los recursos, procedimientos y actividades que involucre el servicio a los clientes con la finalidad de garantizar la satisfacción de los mismos.

Funciones:

Divulgar, acompañar y actuar sobre los indicadores de desempeño de los agentes y técnicos. Controlar el backlog y la calidad de servicios de sus zonas, identificando los puntos de oportunidad.
Difundir orientaciones, procedimientos y comunicaciones de la empresa, así como comunicar situaciones y problemas identificados por la red de agentes.
Evaluar recursos de los agentes (bodegas, herramientas, uniformes de instaladores), capacitar a los empleados (Técnicos, torre de control, almacenero) y auditar instalaciones, servicios técnicos y recuperos.
Asegurar el uso correcto del material logístico y su existencia.

Requisitos:

Bachiller en Administración, Ingeniería Civil, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones.
Mínimo 3 años de experiencia laboral en el área de instalaciones de telecomunicaciones, con habilidad en el manejo de equipos de trabajo y auditorias en campo.
Conocimientos de office a nivel intermedio-Avanzado.
Inglés nivel intermedio.
Disponibilidad para laborar en Miraflores con disposición para realizar viajes al interior del país.
Deseable contar con licencia de conducir y movilidad propia.

Se ofrece:

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley, EPS, Seguro Vida Ley.

Sueldo base 2400 - 2700 soles + bono mensual 1600-1800 soles; total mensual entre 4000 - 4500 soles.

Las personas interesadas deberán remitir su cv actualizado en formato word al correo cv@sgaconsultores.com.pe

Indicando el código MOC