Teleoperadora Call Center empresa Ate

Publicado : 07/03/14

Lugar: LIMA , ATE

Categoria:

• Administración/Oficina
• Márketing/Ventas

Vacantes: 5

Salario: 901-1200 (soles)

Sexo: femenino

Empresa: Selección Estratégica

Descripción

De parte de nuestro cliente, empresa peruana dedicada a la distribución, comercialización e importación de productos farmacéuticos genéricos a diversas cadenas de farmacias y otras instituciones, al por mayor y por menor, abasteciendo a clientes en el sector privado y público a nivel nacional, con certificación BPA. Se encuentra en la búsqueda de una Asistente de oficina (post venta).

REQUISITOS:

Técnico con estudios de administración, secretariado, telemarketing o carreras afines.

Contar con más de 1 año de experiencia en atención al cliente (asesorando y atendiendo las solicitudes de los clientes, así como el control continuo del flujo de ventas).

Conocimiento del Paquete Office.

Deseable, conocimientos en el uso de CRM (Sistema gestor de bases de datos de clientes).

FUNCIONES:

• Canalizar información para el área comercial y generar a su vez nuevas oportunidades de retención de clientes.
• Derivación de llamadas a las diferentes estancias, asegurándose de que las mismas sean atendidas.
• Generación y análisis de carteras de clientes en base a indicaciones de la gerencia general.
• Efectuar post venta para medir la satisfacción de clientes
• Levantamiento de información de mercado de acuerdo a la solicitud de gerencia.
• Seguir y controlar junto con el área de gerencia los objetivos, políticas y estrategias para el área comercial.
• Atención efectiva y de calidad de las llamadas y correos de clientes actuales y potenciales.

SE OFRECE:

Remuneración Mensual acorde al mercado.

Horario: L-V. 9:00 am a 6:00pm y sábados de 9:00am a 1:00 pm

Ingreso a planilla con los beneficios de ley.

Disponibilidad para laborar en Ate.

Estabilidad laboral.

Agradable ambiente de trabajo.

CONTACTO:

Quienes cumplan los requisitos deberán enviar su CV Colocando sus EXPECTATIVAS SALARIALES, Colocar en el asunto del e-mail ?POSTV?

Email de contacto: pvera@seleccionestrategica.com

Poner en asunto: HAYEMPLEO.COM - POSTV